Curso de Técnicas de Negociação Online
O Curso de Técnicas de Negociação ensina, do zero ao avançado, como conduzir uma negociação que fecha: planejar com BATNA e ZOPA, ancorar preço, fazer perguntas SPIN, contornar objeções e fechar sem dar desconto à toa. Você sai sabendo aplicar gatilhos, scripts de fechamento e estrutura de proposta em vendas, salário e contratos — usando modelos prontos.
Atualizado em 28 de junho de 2026 · Catálogo Affiliate University
| Curso | Curso de Técnicas de Negociação |
| Formato | 100% online, no seu ritmo |
| Duração | 6 módulos, cerca de 4h de vídeo |
| Conteúdo | 6 módulos · 24 aulas |
| Idioma | Português (Brasil) |
| Categoria | Copywriting e Vendas |
Por que fazer o Curso de Técnicas de Negociação?
A maioria perde dinheiro não por falta de produto, mas por negociar no improviso: cede desconto cedo demais, não sabe a hora de calar a boca e aceita o primeiro "não" como definitivo. Dominar ancoragem, BATNA e contorno de objeção muda diretamente a margem que você fecha e o poder que você tem na mesa — em venda, aumento ou fechamento de contrato.
O que você vai aprender no Curso de Técnicas de Negociação
- Montar sua BATNA e calcular a ZOPA antes de qualquer conversa, pra saber até onde ceder e quando levantar da mesa
- Usar ancoragem numérica e a técnica de faixa (bracketing) pra puxar o preço final na sua direção
- Aplicar o método SPIN (Situação, Problema, Implicação, Necessidade) pra fazer o cliente verbalizar o valor sozinho
- Contornar as 7 objeções mais comuns ('tá caro', 'vou pensar', 'preciso falar com meu sócio') com respostas testadas
- Conduzir concessões com a regra do 'se você... então eu...' pra nunca ceder de graça
- Ler linguagem corporal e sinais de compra pra identificar a hora exata de fechar
- Aplicar gatilhos de reciprocidade, escassez e prova social de Cialdini sem soar manipulador
- Negociar salário e aumento usando faixa de mercado e ancoragem reversa
- Separar pessoa do problema com o método Harvard de negociação baseada em princípios
Materiais inclusos
- Swipe — Swipe file com 40 respostas prontas para as objeções mais comuns (preço, prazo, concorrência, indecisão)
- Planilha — Planilha de preparação de negociação: BATNA, ZOPA, ponto-alvo e cenários automáticos
- Modelo — Modelo de proposta comercial com ancoragem e 3 faixas de pacote (boa/melhor/ideal)
- Checklist — Checklist pré-negociação: 18 itens para não sentar despreparado
- PDF — PDF dos 6 gatilhos de Cialdini com exemplo de frase aplicada a cada um
- Modelo — Roteiro SPIN editável com perguntas prontas para Situação, Problema, Implicação e Necessidade
- Prompt — Pacote de prompts de IA para simular a contraparte e treinar a negociação antes da reunião real
- Mapa mental — Mapa mental do fluxo completo: abertura, descoberta, objeção, concessão e fechamento
- Swipe — Scripts de negociação salarial e pedido de aumento prontos para adaptar
Currículo do Curso de Técnicas de Negociação: módulos e aulas
Módulo 1 — Fundamentos: a mesa antes da conversa
- O que é negociação distributiva vs. integrativa (ganha-perde x ganha-ganha)
- BATNA: sua melhor alternativa e por que ela define seu poder
- ZOPA: encontrando a zona de acordo possível
- Mapeando interesses x posições antes de sentar pra negociar
Módulo 2 — Preparação e planejamento estratégico
- Pesquisa de contraparte: o que descobrir antes da reunião
- Definindo seu ponto de partida, alvo e ponto de ruptura
- Planilha de cenários: melhor caso, caso provável, pior caso
- Montando a proposta de abertura com ancoragem
Módulo 3 — Técnicas de influência e abertura
- Ancoragem numérica e bracketing na prática
- Os 6 gatilhos de Cialdini aplicados à negociação
- Método SPIN Selling para descobrir necessidades
- O poder do silêncio e da pergunta calibrada (estilo Chris Voss)
Módulo 4 — Contorno de objeções
- As 7 objeções clássicas e por que elas aparecem
- Técnica sentir-senti-percebi e a reformulação
- 'Tá caro', 'vou pensar' e 'me manda por e-mail': scripts de resposta
- Transformando objeção em pergunta de fechamento
Módulo 5 — Concessões e fechamento
- A regra do 'se... então...': nunca ceder de graça
- Sinais de compra verbais e não-verbais
- Técnicas de fechamento: alternativo, por escassez e por resumo
- Fechando sem queimar o relacionamento de longo prazo
Módulo 6 — Aplicação por contexto
- Negociação salarial e pedido de aumento
- Negociação de contrato e cláusulas com fornecedores
- Negociação em vendas B2B com múltiplos decisores
- Negociação online por WhatsApp, e-mail e call
Para quem é o Curso de Técnicas de Negociação?
Para vendedores, empreendedores, freelancers e profissionais que precisam fechar acordos, vender serviços, negociar contratos ou pedir aumento — e cansaram de improvisar e ceder desconto na primeira pressão.
Quanto tempo dura o Curso de Técnicas de Negociação?
O Curso de Técnicas de Negociação tem 6 módulos, cerca de 4h de vídeo, organizado em 6 módulos com 24 aulas. As aulas são gravadas: você estuda no seu ritmo e pode rever qualquer aula quando quiser.
Este curso faz parte do catálogo da Affiliate University. Enquanto a matrícula individual não abre, conheça as formações completas com matrícula aberta hoje:
Perguntas frequentes sobre o Curso de Técnicas de Negociação
Quais são as principais técnicas de negociação?
As mais usadas e ensinadas no curso são: ancoragem (definir o primeiro número de referência), BATNA (ter uma alternativa forte), método SPIN para descoberta, concessões condicionais ('se... então...'), os gatilhos de Cialdini e técnicas de fechamento como o alternativo e o por resumo.
O que é BATNA em negociação?
BATNA é a sigla para 'Best Alternative To a Negotiated Agreement' — sua melhor alternativa caso o acordo não saia. Quanto mais forte sua BATNA, mais poder você tem para recusar propostas ruins e não negociar por desespero.
Como aprender a negociar do zero?
Comece entendendo interesses x posições e montando sua BATNA, depois treine ancoragem e contorno de objeção em situações reais. O curso segue exatamente essa ordem, com planilhas e scripts prontos para você aplicar já na próxima conversa.
Vale a pena fazer curso de negociação?
Vale se você fecha acordos, vende ou compra com frequência. Pequenas mudanças em ancoragem e concessão impactam diretamente a margem de cada negociação. O curso é prático e entrega modelos para usar no dia a dia, sem teoria solta.
Como contornar a objeção 'está caro'?
Não baixe o preço na hora. Primeiro entenda 'caro comparado a quê?', reforce o valor com perguntas de implicação (SPIN) e, se for ceder, peça algo em troca usando a regra do 'se... então...'. O curso traz scripts prontos para esse e outros casos.
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